Stand: 8. Juni 2026

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website sowie unseres Geschäftsbetriebs. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Haider Installationen GmbH & Co KG
FN: 121459t
FB-Gericht: LG Linz
Persönlich haftender Gesellschafter: Haider Installationen GmbH, FN 319888z

Am Anger 28
4271 St. Oswald bei Freistadt
Österreich

Telefon: 07945/7887
E-Mail: office@haider-iht.at

Für Datenschutzanfragen können Sie sich ebenfalls an office@haider-iht.at wenden, idealerweise mit dem Betreff „Datenschutz“.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung besteht.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Unsere Website ist so datensparsam wie möglich gestaltet. Wir speichern keine Daten in Ihrem Browser und verwenden keine zustimmungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren zustimmungspflichtigen Speicher- bzw. Auslesetechnologien im Sinne des TKG 2021. Daher verwenden wir keinen Cookie-Banner.

Website-Hosting und Content Delivery Network (CDN)

Zur sicheren und schnellen Bereitstellung unserer Website nutzen wir das Content Delivery Network von Cloudflare, insbesondere Cloudflare Workers.

Verarbeitete Daten:
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden technisch bedingt Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem sowie technische Informationen zur Anfrage gehören.

Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und effizienten Auslieferung unserer Website, zur Abwehr von Angriffen, insbesondere DDoS-Angriffen, sowie zur Sicherstellung der Stabilität und Integrität unseres Online-Angebots.

Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Auftragsverarbeitung:
Cloudflare wird als technischer Dienstleister eingesetzt. Soweit Cloudflare personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer:
Cloudflare, Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks, sofern der konkrete Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Ergänzend werden die vertraglichen Datenschutzregelungen des Anbieters herangezogen.

Webanalyse mit Umami

Zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Online-Angebots verwenden wir das Open-Source-Analysetool Umami.

Datensparsame und cookielose Konfiguration:
Umami wird von uns in einer datensparsamen, cookielosen Konfiguration betrieben. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen in Ihrem Browser gespeichert.

Verarbeitete Daten:
Erfasst werden ausschließlich technisch und statistisch relevante Nutzungsdaten, insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem und Zeitpunkt des Aufrufs. Die IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert bzw. vor einer Speicherung anonymisiert oder gekürzt. Die Auswertung erfolgt in aggregierter Form. Wir verwenden Umami nicht, um einzelne Besucherinnen oder Besucher persönlich zu identifizieren.

Hosting:
Das Tool wird nicht von externen Analyse-Giganten bereitgestellt, sondern von einem durch uns beauftragten IT-Dienstleister betrieben. Das Hosting erfolgt auf einem europäischen Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Es fließen keine Analysedaten an Drittanbieter wie Google oder ähnliche Netzwerke.

Auftragsverarbeitung:
Mit unserem IT-Dienstleister haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten rechtlich abzusichern. Der IT-Dienstleister hat seinerseits die notwendigen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit dem Infrastruktur-Anbieter (Hetzner Online GmbH) getroffen.

Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website, zur Fehleranalyse und zur Optimierung unseres Online-Angebots.

Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website.

Kontaktaufnahme via E-Mail

Wenn Sie auf unserer Website auf eine E-Mail-Adresse klicken, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm. Die Website selbst erfasst dabei keine zusätzlichen Daten.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Verarbeitete Daten:
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Inhalt der Anfrage sowie sonstige von Ihnen übermittelte Informationen gehören.

Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erstellung von Angeboten, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung sowie zur Dokumentation geschäftlicher Vorgänge.

Rechtsgrundlagen:
Je nach Inhalt der Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur allgemeinen geschäftlichen Kommunikation, Organisation und Nachverfolgung von Anfragen erforderlich ist.

E-Mail-Infrastruktur:
Für unseren E-Mail-Verkehr nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Ltd.

Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung:
Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks, sofern der konkrete Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Ergänzend werden die vertraglichen Datenschutzregelungen des Anbieters herangezogen.

3. Datenverarbeitung im regulären Geschäftsbetrieb

Wenn Sie uns als Installateur-Betrieb kontaktieren oder beauftragen, verarbeiten wir personenbezogene Daten auch abseits der Website zur Abwicklung unserer handwerklichen, technischen und geschäftlichen Tätigkeiten.

Verarbeitete Daten

Je nach Art des Auftrags oder der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten, z.B. Name, Titel, Firma;
Kontaktdaten, z.B. Adresse, Baustellenadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
Angebots-, Auftrags- und Vertragsdaten;
Projekt- und Baustellendaten;
Baupläne, Skizzen, technische Unterlagen und Dokumentationen;
Fotos von Baustellen, Schäden, Anlagen, Leitungen, Geräten oder sonstigen projektbezogenen Gegebenheiten;
Wartungs- und Servicedokumentationen;
Gerätedaten, Seriennummern, Herstellerinformationen und Garantiedaten;
Kommunikationsdaten, z.B. E-Mails, Gesprächsnotizen und Terminvereinbarungen;
Zahlungs- und Rechnungsdaten, z.B. Bankverbindung, Zahlungsstatus und Mahndaten;
gegebenenfalls Zutritts- oder Schlüsselübergabeinformationen, soweit dies für die Auftragsdurchführung erforderlich ist;
Daten im Zusammenhang mit Versicherungs-, Gewährleistungs- oder Schadensfällen.

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen;
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten;
Planung, Durchführung und Dokumentation von Montage-, Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten;
Terminvereinbarung und Einsatzplanung;
Projektabwicklung und Baustellendokumentation;
Kundenservice und Nachbetreuung;
Abwicklung von Garantie-, Gewährleistungs-, Versicherungs- oder Schadensfällen;
Materialbestellung und Lieferung;
Rechnungslegung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, insbesondere zur effizienten Geschäftsorganisation, Dokumentation von Leistungen, Nachweisführung sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Nach Abschluss eines Auftrags bewahren wir Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen und steuerrelevante Unterlagen gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere gemäß § 132 BAO, grundsätzlich für 7 Jahre auf.

Projekt- und Dokumentationsunterlagen speichern wir, soweit sie zur Dokumentation unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind, längstens bis zum Ablauf der jeweils anwendbaren Verjährungsfristen. Bei möglichen Schadenersatzansprüchen kann dies im Einzelfall bis zu 30 Jahre betragen.

4. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, z.B. per E-Mail oder Post, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Prüfung Ihrer Eignung für eine offene Stelle oder für eine mögliche Beschäftigung in unserem Unternehmen.

Verarbeitete Daten:
Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationsnachweise, Berufserfahrung, Bewerbungsfoto sowie sonstige von Ihnen übermittelte Informationen gehören.

Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Entscheidung über die Begründung eines Dienstverhältnisses.

Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Speicherdauer:
Kommt kein Dienstverhältnis zustande, werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens 7 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bzw. nach Absage gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine längere Evidenzhaltung erfolgt nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Empfänger der Daten

Zur Erfüllung unserer Verträge, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen übermitteln wir personenbezogene Daten, soweit im Einzelfall erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern:

Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu können insbesondere gehören:

IT-Dienstleister;
Hosting- und Cloud-Dienstleister;
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, insbesondere Microsoft;
Webhosting- und Infrastrukturdienstleister, insbesondere Hetzner und Cloudflare;
Anbieter von Software für Buchhaltung, Büroorganisation, Projektverwaltung oder Datensicherung.

Mit Auftragsverarbeitern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eigenständige Empfänger

Je nach Auftrag oder Geschäftsfall können personenbezogene Daten auch an eigenständig Verantwortliche übermittelt werden, insbesondere an:

Steuerberater und Buchhaltung zur Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Verpflichtungen;
Banken und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs;
Großhändler, Hersteller und Lieferanten, insbesondere wenn Material bestellt oder direkt an eine Baustelle geliefert werden muss;
Subunternehmer und Partnerbetriebe, sofern dies für die Abwicklung eines konkreten Bau-, Installations-, Wartungs- oder Reparaturprojekts erforderlich ist;
Hausverwaltungen, Eigentümer, Mieter, Architekten, Planer oder Bauträger, soweit dies für die Projektabwicklung erforderlich ist;
Versicherungen und Sachverständige im Zusammenhang mit Schadens-, Garantie-, Gewährleistungs- oder Versicherungsfällen;
Rechtsanwälte, Inkassodienstleister, Gerichte und Behörden, soweit dies zur Durchsetzung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist;
Finanzamt und sonstige Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Bei Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen in den USA kann die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks erfolgen. Sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht, verwenden wir geeignete Garantien im Sinne der DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit dies erforderlich ist.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf: Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Recht auf Widerspruch: Sie können Verarbeitungen widersprechen, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.
Recht auf Geheimhaltung: Nach Maßgabe des österreichischen Datenschutzgesetzes haben Sie ein Recht auf Geheimhaltung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten.
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden, sofern eine solche Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Wir setzen keine solchen automatisierten Entscheidungen ein.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

Haider Installationen GmbH & Co KG
Am Anger 28
4271 St. Oswald bei Freistadt
Österreich
E-Mail: office@haider-iht.at

Wir bearbeiten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. Diese Frist kann in gesetzlich vorgesehenen Fällen verlängert werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at